亲爱的顾客：

        欢迎您光临玛丽阿姨健康洗衣连锁店！本店采用全封闭环保干洗机及玛丽阿姨专业洗涤技术精心呵护您的每一件衣服，请您在洗衣前详细阅读以下细则：

将衣物的面料以及污渍的情况（包括污渍的性质、形成的时间等）详细告知前台收衣人员，以便我们更加有效地处理好您的衣物；

衣物上的污渍我们将尽力去除，但原则上以不损坏面料为前提，因此，如有未去尽之处，敬请谅解，有些面料污渍去除后会出现发白、变浅、发花等情况，属正常现象；织物出现霉迹、毛织品被虫蛀之处，洗后出现沙眼、小洞、断线等，不属于干洗质量问题，故本店不承担责任；

由于衣物本身的染色或其他质量问题而造成的褪色及损坏，就在送至本店前经干洗/水洗而造成的损坏（如胶装起泡、变色等），本店表示遗憾，但不承担任何责任；

凡熨烫、漂白、织补、褪色、修改及特殊处理的衣物，收活时对衣况不做过细检查，本店将按您的要求尽力处理，但其最终标准以本店为准；

由于挂衣架的容量有限，我们替您保管衣物的最长时间为十天，请您及时领取衣物，若需长期保存或有急事需延长时间请告诉我们，每天加收保管费0.30元/件，超过三个月未取走的衣物，本店不再承担丢失责任；

当您取衣时请仔细检查，如发现有质量问题请立即告知店员处理，离店后如发生任何问题本店概不负责；

当您的衣物价值较高（1000元以上）时，为保护您的衣物，请您和收衣人员共同认定衣物价值并做出保质精洗的约定条款，保质精洗费为双方认定衣物价值的3%-5%；

由于本店操作不当而使衣物丢失或损坏，我们将真诚向您致歉并做出适当赔偿，索赔事宜应在24小时内提出，并附有原洗衣单，商店的购买单据。赔偿将按洗衣行业的有关规定进行，有保质精洗条款的按保质精洗保质精洗条款赔偿，没有约定条款的按衣物洗衣费的5-10倍赔偿；

当您的衣物属于人造革、涂层面料、复合面料或者静电植绒（防寒羽绒服大多属涂层面料）时，为保护您的衣物形态及面料，我们均采用防缩水洗，不影响织物的本身质量，若您坚持干洗，我们在票面上注明“干洗后果自负”，敬请谅解；

本店对以上须知及给您的承诺保留最终解释权，如您有任何意见和建议，请及时提出以便我们向您提供更完善的服务。